Conformément à la législation européenne, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine, non utilisé et en parfait état.
Si votre produit arrive endommagé, prenez des photos du colis et du produit, puis contactez-nous dans les 48h. Nous organisons un remplacement ou un remboursement intégral — frais de retour à notre charge.
Les produits personnalisés ou les accessoires dont l'emballage hygiénique a été ouvert (bandes de résistance, poignées) ne sont pas éligibles au retour sauf défaut de fabrication.